Polityka prywatności i cookies MARKINF

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest MARKINF Sp. z o.o., NIP 1132931428, z siedzibą pod adresem: ul. Warszawska 21a, 05-520 Konstancin-Jeziorna (dalej: „MARKINF” lub „Administrator”).

W sprawach dotyczących prywatności, danych osobowych i realizacji praw skontaktuj się z nami przez e-mail: biuro@markinf.pl lub telefonicznie: +48 514 131 077.

2. Zakres polityki

Polityka dotyczy serwisu www.markinf.pl, jego podstron, formularzy kontaktowych oraz projektu dla wykonawców piany PUR. Serwis nie umożliwia zakładania kont użytkowników ani publicznego publikowania treści przez odwiedzających.

3. Jakie dane możemy przetwarzać

• Dane przekazane w formularzu lub wiadomości: imię i nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, numer telefonu, wybrana usługa, obszar działania oraz treść zapytania.
• Dane związane ze współpracą: dane ofertowe, umowne, rozliczeniowe i historia kontaktu, jeżeli rozmowa prowadzi do zawarcia lub realizacji umowy.
• Dane techniczne: adres IP, data i czas żądania, typ urządzenia i przeglądarki, adres odwiedzonej podstrony, informacje o błędach oraz dane niezbędne do zabezpieczenia serwisu.
• Dane dotyczące zgód: zakres i data wyboru ustawień cookies oraz informacja o udzieleniu lub wycofaniu zgody marketingowej.

Dane otrzymujemy bezpośrednio od Ciebie albo automatycznie od przeglądarki podczas korzystania ze strony. Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale pola oznaczone jako wymagane są potrzebne, aby odpowiedzieć na zapytanie. Zgoda marketingowa jest zawsze dobrowolna i nie warunkuje otrzymania odpowiedzi ani oferty.

4. Cele i podstawy prawne

5. Cookies i podobne technologie

Technologie inne niż niezbędne uruchamiamy dopiero po uzyskaniu zgody, zgodnie z art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej. Odrzucenie zgody nie ogranicza dostępu do podstawowej treści strony. Nie stosujemy domyślnie zaznaczonych zgód.

Twój wybór dotyczący cookies zapisujemy na 6 miesięcy. Wcześniej poprosimy o ponowną decyzję tylko wtedy, gdy istotnie zmienią się cele, dostawcy albo zakres stosowanych technologii. Ustawienia możesz zmienić w dowolnym momencie przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce lub przez usunięcie danych witryny w przeglądarce.

6. Formularze i Google reCAPTCHA

Formularze są walidowane w przeglądarce i mogą być chronione usługą Google reCAPTCHA przed automatycznym spamem i nadużyciami. W tym celu Google może przetwarzać dane techniczne, w tym adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, sposób korzystania ze strony oraz token oceny ryzyka. Podstawą przetwarzania po stronie MARKINF jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli uzasadniony interes polegający na ochronie formularza i infrastruktury. Szczegóły: polityka prywatności Google oraz warunki Google.

7. Odbiorcy danych

Dane mogą otrzymać dostawcy hostingu, poczty elektronicznej, obsługi formularzy, CRM, kopii zapasowych, usług IT i cyberbezpieczeństwa, a także księgowi, prawnicy i inni doradcy, jeżeli jest to potrzebne do obsługi sprawy. Dane mogą zostać udostępnione organom publicznym wyłącznie wtedy, gdy wynika to z prawa.

W związku z reCAPTCHA odbiorcą danych technicznych może być Google, przy odtwarzaniu filmów - Vimeo, a po udzieleniu zgody marketingowej odbiorcą danych zdarzeń może być Meta Platforms Ireland Limited. Samo kliknięcie odnośnika do profilu MARKINF w mediach społecznościowych powoduje przejście do zewnętrznego serwisu, który przetwarza dane na zasadach opisanych we własnej polityce prywatności.

8. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy technologii, w szczególności Meta, Google i Vimeo, mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku podstawą transferu powinny być mechanizmy przewidziane w rozdziale V RODO, w tym decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony, Ramy Ochrony Danych UE-USA albo standardowe klauzule umowne, zależnie od dostawcy i miejsca przetwarzania.

9. Okresy przechowywania

• zapytania, które nie doprowadziły do współpracy - do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że wcześniej zażądasz usunięcia danych lub dalsze przechowywanie jest potrzebne do obrony roszczeń;
• dane związane z umową - przez czas jej realizacji, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi oraz do upływu właściwego terminu przedawnienia roszczeń;
• dane wykorzystywane do marketingu - do wycofania zgody, wniesienia skutecznego sprzeciwu albo zakończenia celu marketingowego;
• logi techniczne i bezpieczeństwa - przez okres niezbędny do diagnostyki i ochrony serwisu, co do zasady nie dłużej niż 90 dni, chyba że zapis dotyczy incydentu bezpieczeństwa;
• zapis preferencji cookies - przez 6 miesięcy od podjęcia lub zmiany decyzji.

10. Twoje prawa

W zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania masz prawo żądać dostępu do danych i otrzymania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przeniesienia danych. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w tym wobec marketingu bezpośredniego.

Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie równie łatwo, jak została udzielona. Wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. W celu realizacji praw skontaktuj się z nami, korzystając z danych podanych w punkcie 1.

Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Aktualne dane kontaktowe organu znajdziesz na stronie uodo.gov.pl.

11. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

MARKINF nie podejmuje wobec użytkowników strony decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały. reCAPTCHA może automatycznie oceniać ryzyko nadużycia wyłącznie w celu ochrony formularza. Po zgodzie marketingowej Meta może dopasowywać zdarzenia do kont oraz wykorzystywać je do pomiaru reklam i tworzenia grup odbiorców zgodnie z własnymi zasadami.

12. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w tym ograniczanie dostępu, aktualizacje oprogramowania, szyfrowane połączenie HTTPS po publikacji na hostingu, ochronę formularzy i kopie zapasowe. Żadna transmisja internetowa nie daje jednak absolutnej gwarancji bezpieczeństwa.

13. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, gdy zmieniają się przepisy, sposób działania strony albo wykorzystywani dostawcy. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej podstronie wraz z datą ostatniej aktualizacji. W przypadku istotnej zmiany technologii wymagającej zgody ponownie poprosimy o wybór.